martes, 7 de marzo de 2017

Servicio de Notificación de Pagos Bancolombia

Desde el 24 de febrero, el Servicio de Notificación de Pagos, está disponible para todos nuestros clientes que reciban pago de Nómina o Pensión en una cuenta Bancolombia. Esta es una solución que evita el desplazamiento de nuestros clientes hacia un cajero a consultar su saldo. ¡Obtenerlo es muy fácil!
  1. Si el cliente ya está inscrito al servicio de Alertas y Notificaciones, le empezará a llegar automáticamente esta alerta; previamente le comunicaremos a los clientes sobre este nuevo servicio.
  2. Si el cliente pertenece a los Segmentos Preferencial o Banca Privada le enviaremos una comunicación para invitarlo a inscribirse a este nuevo servicio; puede aceptarlo haciendo clic donde indica el correo electrónico o llamando a la Línea de Atención de Alertas al 018000931987
   Si el cliente aún no está inscrito en Alertas y Notificaciones, lo puedo hacer a través de la Sucursal Virtual Personas activando cualquier alerta y automáticamente quedará inscrito en la de Notificación de Pagos.

Es importante tener presente que la notificación aplica solamente para los pagos de nómina o pensión, por lo que quedan excluidos los pagos a terceros, proveedores, entre otros. Adicionalmente, desde del primero de Abril el cliente solo contará con 4 consultas gratuitas al mes en cajeros Bancolombia, y a partir de la quinta consulta se le cobrará el costo de la misma. Ver tarifario:
(http://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/buscador?termino=tarifa)


Te invitamos a que nos ayudes compartiendo la noticia sobre este nuevo servicio gratuito con tus clientes, amigos y familiares, además contribuiremos a la eficiencia en el uso de nuestros canales.



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