martes, 13 de octubre de 2015

Visita de auditoría Premio a la Calidad: Medellín, Ciudad Saludable y Galardón Materno Infantil - Octubre 13


Te informamos que el próximo 15, 16, 19 y 20  de octubre recibiremos las visitas de los auditores del Premio a la Calidad: Medellín, ciudad saludable. Y Galardón Materno Infantil. Por eso te invitamos a tener presente las siguientes recomendaciones:
  • Las áreas y servicios deben estar en perfecto estado de limpieza, orden e higiene.
  • La presentación personal de todos los colaboradores debe ser impecable: portar adecuadamente el uniforme, maquillaje suave en las damas.
  • 100% de cumplimiento de las normas de calidad.
  • Trato amable y cordial.
  • La mañana del jueves los auditores realizarán enrevistas a Líderes y Coordinadores. En la tarde del jueves y la mañana del viernes harán recorridos por la institución, entrevistas a Pacientes y Colaboradores. Además revisarán documentos y el cumplimiento de diferentes grupos de estándares. 



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