martes, 1 de abril de 2014

Solicita y cancela los pedidos de los pacientes a tiempo - Abril 1



Buscando brindar mayor agilidad en el servicio para los pacientes de la Clínica, Salamanca tiene a disposición de todo el personal asistencial el servicio de solicitud de pedidos adcionales y cancelación de dietas telefónicamente.

A continuación te dejamos una serie de recomendaciones para garantizar un servicio eficaz:

1.     Solicita el pedido de tus pacientes marcando al Servicio de Alimentación de la Clínica ext. 934. Recuerda que debes tener claridad sobre el tipo de dieta del paciente y la habitación en la que se encuentra.
2.     Ten presente que las solicitudes se atienden en horario habitual con excepción de los horarios comprendidos entre las  7:00 a.m - 8:00 a.m. y  las 6:00 p.m. a 7:00 p.m.; durante los cuales el personal operativo se encuentra haciendo la distribución en los pisos.
3.     Si definitivamente el paciente no puede recibir el pedido debes cancelarlo vía telefónica en la ext. 934 , siempre 15 minutos antes de los horarios de distribución de los alimentos en los pisos.

Adicional a lo anterior ten presente que el servicio de domicilios a los colaboradores de la Clínica ha sido cancelado a partir de la fecha.

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