El
miércoles 2 de agosto en el Auditorio de la Cámara de Comercio de Bogotá, el
Dr. Carlos Alberto Restrepo Molina participó como ponente en la VII versión del
Club Bench de Experiencias Exitosas, denominado ”Educación, Comunicación e
Información como modelo transversal en el proceso de atención en salud”. El
Doctor Restrepo, compartió la experiencia de la Clínica Universitaria
Bolivariana con el tema “Desarrollando en el personal de la salud la habilidad
de comunicar –Comunicación centrada en el usuario”, resaltando la importancia
de la comunicación como eje transversal del modelo de atención y explicando
cómo la institución desarrolla habilidades de comunicación en sus
colaboradores, con acciones que redunden en la satisfacción de los usuarios.
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