El próximo viernes 2 de agosto a las 11:40 p.m. inician las operaciones de actualización del módulo de historia clínica electrónica. A fin de evitar inconvenientes en la prestación de servicios asistenciales, recuerda que el acceso a la historia clínica estará completamente restringido aproximadamente hasta las 8:00 a.m. del sábado 3 de agosto y todos los computadores de la Clínica deben permanecer encendidos. El personal que aún no haya recibido capacitación en la nueva herramienta debe comunicarse con el área de Sistemas para recibir la retroalimentación requerida.
¿Qué actividades se realizarán entre las 11:40 p.m. y las 8:00 a.m.?
- Transferencia de bases de datos a la nueva plataforma.
- Actualización del software en todos los computadores de la Clínica.
El equipo de Sistemas estará atenta a resolver tus inquietudes y apoyarte. Te puedes comunicar con las siguientes extensiones: 910, 782, 757, 603, 722, 916.
El objetivo de este proceso es actualizar la historia clínica electrónica en la Clínica Universitaria Bolivariana, acorde con la normatividad existente y los requerimientos de las áreas asistenciales e informática. La transición inició en el mes de febrero en el área de Sistemas verificando la efectividad de la actualización y la corrección de eventuales errores que afecten los procesos administrativos-asistenciales y termina en el presente mes con su fase de despliegue.
¿Qué recomendaciones deben tener presente los usuarios de la herramienta?
Los usuarios del sistema deben de seguir todas las instrucciones impartidas en el área de Sistemas, entre ellas: no apagar las maquinas en determinado día, leer en la intranet los instructivos de las plantillas nuevas que se subirán próximamente, reportar todos los errores que se presenten con las aplicaciones al área de Sistemas y manifestar la mejor actitud y disposición para el cambio.
¿Qué beneficios traerá este nuevo proyecto para los usuarios y la Clínica?
Entre otras ventajas, nos permitirá:
Entre otras ventajas, nos permitirá:
- Mayor velocidad en tiempos de respuesta
- Resolución de errores que se presentaban con la anterior versión.
- Formularios NO POS de procedimientos y laboratorio integrados a la historia clínica.
- Soporte continuo del proveedor del sistema
- Disminución de glosas.
¿Cuáles áreas y procesos pueden verse afectados con las reformas y qué medidas se deben tomar para minimizar los impactos?
Diferentes procesos del área clínica - asistencial. Se contará con el personal de sistemas las 24 horas del día en el momento del despliegue y mientras se verifica que todas las aplicaciones funcionan correctamente y se activará el plan de contingencia de historia clínica el día de la actualización.
¿Con quién te puedes comunicar para resolver dudas e inquietudes adicionales?
El área de sistemas estará atenta a resolver tus inquietudes y apoyarte. Te puedes comunicar con las siguientes extensiones: 910, 782, 757, 603, 722, 916.
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