martes, 11 de febrero de 2014

Incidencias del Comité de Apoyo Estratégico Ampliado - Febrero 11

El Comité de Apoyo Estratégico Ampliado realizado el pasado jueves 6 de febrero, contó con la participación de los directivos, coordinadores asistenciales y administrativos de la Clínica Universitaria Bolivariana.

Este espacio que permite la presentación de los planes operativos anuales de los líderes de cada proceso, es realizado trimestralmente con el objetivo principal de hacer seguimiento a la gestión de nuestra Clínica.

Durante el desarrollo de la metodología, nuestro director general Doctor Carlos Alberto Restrepo, destacó el cumplimiento de un 93.3% de las metas del PDI (Plan de Desarrollo Institucional), mostrando un crecimiento durante 2013. Así mismo, resaltó el alto porcentaje de satisfacción de los pacientes el cual alcanzó el 98%, gracias al personal de enfermería de VIP.

Es importante recordar que las ventas están prohibidas dentro de la institución, el deber de usar permanente el carné, y cuidar las aulas y los equipos en calidad de préstamo.

Finalmente se proponen acciones de mejora que contribuyan al mejoramiento continuo y sean los coordinadores y líderes del proceso quienes comuniquen a sus colaboradores los compromisos adquiridos. 

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