En
el Grupo Técnico Ampliado realizado el viernes 27 de marzo, contamos con la
participación de los directivos, coordinadores asistenciales, administrativos y
líderes de todos servicios de la Clínica Universitaria Bolivariana.
Este espacio permite retroalimentar a cada uno de los asistentes sobre cómo va nuestra Clínica y se establecen compromisos que posibiliten la mejora continua de nuestros procesos.
Durante
el desarrollo de la metodología, el Dr. Abelardo Guzmán, Director General (e)
hizo extensivo el saludo que de forma muy especial el Dr. Carlos Alberto
Restrepo envió a todos los colaboradores de la institución y presentó el
proceso de Direccionamiento y Gerencia y la Dirección Asistencial.
Así
mismo, el Director Científico Dr. Francisco Molina presentó el proceso de
Docencia e Investigación mencionando cuáles serán las estrategias claves
a implementar.
El
Jefe de Planeación y Calidad Dr. Wilmar Alcaráz, resaltó la importancia que
tiene el cumplimento de los estándares del Sistema Único de Habilitación y la
preparación para la visita de verificación, teniendo en cuenta que luego de la
visita, presentaremos el informe de Acreditación el cual debe contener la
información a Diciembre 31 de 2014. Mencionó también los aspectos a tener en
cuenta durante el proyecto de sismo resistencia y los impactos que las obras
podrán generar en los servicios, en el que cada uno de nosotros tendrá la
responsabilidad de sensibilizar a los colaboradores, usuarios y pacientes.
El
Director Comercial Dr. Edgar Gallo fue muy enfático en el tema de la prestación
de un servicio con calidad, calidez y humanización, mediante una prestación de
servicio como experiencia. Si deseas conocer más sobre este tema, haz clic
aquí.
Nuestro Director Administrativo y Financiero Dr. Hugo Cardona, presentó los resultados financieros a febrero 2015, y nos hace una invitación muy especial a trabajar con esmero y calidad para lograr el cumplimiento de las metas trazadas.
Nuestro Director Administrativo y Financiero Dr. Hugo Cardona, presentó los resultados financieros a febrero 2015, y nos hace una invitación muy especial a trabajar con esmero y calidad para lograr el cumplimiento de las metas trazadas.
Finalmente
se proponen acciones de mejora que contribuyan al mejoramiento continuo y que
sean los coordinadores y líderes de cada proceso quienes comuniquen a sus
colaboradores los compromisos adquiridos.
